Quem é responsável
O responsável pelo tratamento de dados pessoais no site studiofcs.com.br e em todos os canais oficiais de comunicação é João Victor Barbosa, titular do FCS Studio, inscrito no CNPJ sob o nº 42.761.556/0001-40, com sede em Brasília, DF.
Para qualquer dúvida, esclarecimento ou solicitação formal de direitos assegurados pela legislação, nosso canal direto de privacidade é o e-mail: contato.fcsstudio@gmail.com.
Dados que recebemos
Operamos sob o princípio da necessidade estrita. Em nosso formulário de contato, solicitamos apenas os dados fundamentais para qualificar o atendimento e responder com um diagnóstico preciso:
- Dados essenciais: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp e tipo de projeto pretendido.
- Dados contextuais opcionais: Nome da empresa, site atual, porte da equipe, faixa estimada de investimento, prazo e mensagem do briefing.
Recomendamos que você nunca envie dados sensíveis, números de documentos pessoais ou informações confidenciais de terceiros no formulário inicial.
A infraestrutura técnica do site pode processar registros técnicos temporários (endereço IP, tipo de navegador e horário das requisições) com o objetivo exclusivo de entregar as páginas e proteger o serviço contra ataques de negação de serviço (DDoS).
Finalidades e bases legais
Utilizamos as informações recebidas unicamente para analisar o briefing comercial, avaliar a viabilidade técnica e elaborar uma proposta estruturada. Nossas operações apoiam-se nas bases legais da LGPD:
- Procedimentos preliminares a contrato (Art. 7º, V): Quando você solicita propostas orçamentárias em seu próprio nome visando à contratação dos serviços do FCS Studio.
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): Quando você entra em contato representando uma empresa, utilizamos seus dados corporativos com base no legítimo interesse em conduzir essa conversa comercial, estritamente limitado à finalidade do contato.
- Cumprimento de obrigação legal e regulatória (Art. 7º, II e VI): Registros estritamente necessários à segurança podem ser mantidos para cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.
Compromisso anti-spam: O formulário não inscreve você em listas de marketing, newsletters automáticas ou bases de telemarketing.
Prestadores e compartilhamento
Para assegurar alta performance global, segurança perimetral e disponibilidade ininterrupta, operamos com fornecedores consolidados de tecnologia:
Esses serviços podem envolver processamento em centros de dados no exterior, com estrita observância das regras de transferência internacional da LGPD e salvaguardas contratuais adequadas.
Armazenamento e descarte
O site não mantém um banco de dados aberto ou exposto a vazamentos na web. Os dados preenchidos no formulário são convertidos diretamente em mensagens de e-mail cifradas.
Prazo de retenção: Para propostas e contatos que não resultarem em contrato formal de prestação de serviços, adotamos o procedimento de eliminação dos dados após 12 meses da última interação, inclusive das caixas sob nosso controle.
Em caso de contratação, os dados indispensáveis à execução do contrato e ao faturamento são arquivados pelo período da vigência e pelos prazos legais de guarda fiscal e civil.
Seus direitos como titular (LGPD)
Em conformidade com a LGPD (Art. 18), você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados cadastrados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogação de consentimento e interrupção de contatos comerciais;
- Informações detalhadas sobre os prestadores de infraestrutura utilizados.
O atendimento a qualquer solicitação de direitos é gratuito. Basta enviar sua requisição para contato.fcsstudio@gmail.com.
Links externos e revisões
Ao acessar links para WhatsApp ou redes sociais (Instagram, LinkedIn, Behance), você passa a utilizar serviços externos sujeitos às suas respectivas políticas de privacidade.
Esta política é revisada periodicamente para refletir a contínua melhoria dos nossos processos de governança e segurança técnica.